Siemens Unity 2: Reparatur und Austausch bei ELTECON
Sie arbeiten mit einer Siemens Unity 2 und möchten ein defektes Gerät reparieren lassen oder Ihren Messplatz modernisieren? ELTECON unterstützt Sie bei der Beurteilung Ihres vorhandenen Systems und der Auswahl einer passenden Lösung.
Die Unity 2 hat das Ende ihres Produktlebenszyklus erreicht. Reparaturen sind bei ELTECON weiterhin möglich, sofern das Fehlerbild und die Verfügbarkeit benötigter Ersatzteile eine Instandsetzung zulassen.
Reparaturmöglichkeiten für Ihre Unity 2
Bei einem Defekt prüfen wir, welche Reparaturmaßnahmen möglich sind. Dabei berücksichtigen wir den Zustand des Systems, den zu erwartenden Aufwand und die benötigten Teile.
Beschreiben Sie uns möglichst genau, welche Funktion betroffen ist, wann der Fehler auftritt und ob Fehlermeldungen angezeigt werden. Mit diesen Informationen können wir die nächsten Schritte abstimmen.
Reparieren oder den Messplatz modernisieren?
Eine Reparatur kann sinnvoll sein, wenn sich die Funktion Ihres vorhandenen Systems mit vertretbarem Aufwand wiederherstellen lässt. Bei umfangreichen Defekten oder eingeschränkter Ersatzteilverfügbarkeit kann der Wechsel auf aktuelle Messtechnik die wirtschaftlichere Lösung sein.
Auch geplante Änderungen am Computer oder an Ihrer Softwareumgebung sollten in die Entscheidung einfließen. Wir prüfen mit Ihnen, welche Lösung zu Ihrem Arbeitsablauf und den benötigten Messfunktionen passt.
Einschränkungen bei Windows 11 und Noah
Die Siemens Unity 2 ist unter Windows 11 nur sehr eingeschränkt lauffähig. Mit Noah ab Version 4.17.x ist ein Betrieb des Systems nicht mehr möglich.
Eine Hardware-Reparatur behebt diese Softwareeinschränkungen nicht. Vor einer Reparatur prüfen wir deshalb mit Ihnen auch die vorhandene Computer- und Noah-Umgebung. Wenn Sie Ihren Arbeitsplatz auf eine aktuelle Softwareumgebung umstellen möchten, beraten wir Sie zum Austausch gegen ein geeignetes Audiometer oder Anpasssystem.
Aktuelle Audiometer als Austauschlösung
Beim Austausch Ihrer Unity 2 berücksichtigen wir die Funktionen, die Sie täglich benötigen: Ton- und Sprachaudiometrie, In-situ-Messung, Speech Mapping oder technische Hörgeräteprüfungen.
Je nach Anforderung kommen beispielsweise Auditdata Measure oder geeignete Inventis-Systeme infrage. Wir stellen Ihnen eine passende Ausstattung zusammen und erstellen ein individuelles Angebot.
Die Weiterverwendung vorhandener Schallwandler und Zubehörteile prüfen wir im Einzelfall. Eine Übernahme ist von der Kompatibilität und den erforderlichen Kalibrierungen abhängig.
Unterstützung beim Wechsel
ELTECON begleitet Sie bei der Einrichtung Ihres neuen Messplatzes. Dazu gehören die Installation, die Abstimmung mit Ihrer vorhandenen Softwareumgebung und die Einweisung in das neue System.
So können Sie die benötigten Messverfahren in Ihren gewohnten Arbeitsablauf integrieren.
Unity-2-Reparatur oder Austausch anfragen
Senden Sie uns die Seriennummer Ihrer Siemens Unity 2, eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos oder Fehlermeldungen. Teilen Sie uns außerdem mit, welche Messfunktionen Sie nutzen.
Wir prüfen Ihre Anfrage und besprechen mit Ihnen die Möglichkeiten für Reparatur oder Austausch.
